Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO


En BESOULS nos comprometemos a hacer llegar nuestros productos con rapidez, cuidado y la energía con la que fueron creados. A continuación, te explicamos nuestras condiciones de envío.

📦 ¿Dónde realizamos envíos?
Actualmente realizamos envíos a los siguientes destinos:

🇪🇸 España Peninsular

🇮🇹 Italia

🇩🇪 Alemania

❌ Por el momento no realizamos envíos a Ceuta, Melilla ni Islas Canarias.
Estamos trabajando para ofrecer pronto este servicio.

⏱️ Plazos de entrega
Los pedidos se preparan con cuidado y se envían en un plazo estimado de 24 a 72 horas hábiles desde la confirmación del pago.

Ten en cuenta que:

Los plazos de entrega pueden variar ligeramente durante campañas especiales, festivos o en zonas rurales.

Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento.

💶 Coste del envío
El coste del envío se calcula automáticamente al finalizar tu compra, en función del destino. Puede haber promociones con envío gratuito por compras superiores a cierto importe (cuando esté disponible, se indicará en la web).

📌 Información importante
Asegúrate de ingresar correctamente la dirección de entrega. No nos responsabilizamos por errores en los datos proporcionados.

No realizamos entregas en apartados postales.

Si el mensajero no logra entregar el paquete por ausencia o error de dirección, se realizarán nuevos intentos o el pedido podrá ser devuelto a origen. En ese caso, nos pondremos en contacto contigo.

📧 ¿Dudas o incidencias con tu envío?
Puedes escribirnos a info@besouls.com si necesitas asistencia con tu pedido. Estaremos encantados de ayudarte.